10月16日，西安旭之輝機(jī)電科技有限公司開展企業(yè)員工禮儀培訓(xùn)之客戶接待，進(jìn)一步完善員工接待客戶流程，強(qiáng)化員工禮儀意識(shí)，提高員工文明素養(yǎng)。本次培訓(xùn)共計(jì)20余名員工參加。

       此次培訓(xùn)由我公司馬經(jīng)理主持主講，從“儀容儀表”、“服務(wù)語言，鞠躬禮、引導(dǎo)禮等”及“客戶進(jìn)門到客戶離開中間的注意事項(xiàng)”三個(gè)方面進(jìn)行了深入淺出、生動(dòng)細(xì)致的講解，從通過現(xiàn)場交流的方式加深員工理解。

       會(huì)上，不僅從員工自身儀容儀表講起，自客戶進(jìn)門到企業(yè)榮譽(yù)墻、試驗(yàn)大廳、三樓展廳的講解等多個(gè)方面提出了應(yīng)該注意到的事項(xiàng)，而且通過每個(gè)環(huán)節(jié)的比對(duì)、討論，每位員工思想碰撞，進(jìn)一步的完善了客戶接待的實(shí)用禮儀。

       通過培訓(xùn)，讓企業(yè)員工深刻認(rèn)識(shí)到自己存在的不足，從思想上對(duì)文明禮儀、客戶接待方面有了新的認(rèn)識(shí)。